L'intelligenza artificiale continua a compiere passi da gigante.

Il mondo moderno è caratterizzato da numerosi esempi di intelligenza artificiale, buyChat rappresenta un ulteriore step di essa. Tale strumento, denominato Bot, permette, attraverso le piattaforme di messaggistica come Messenger, Whatsapp, Telegram e Skype di creare un'interazione con persone reali e rispondere alle loro richieste.
Nello specifico BuyChat è uno strumento progettato per simulare una conversazione con gli utenti attraverso un Bot. Questo software offre la possibilità di comunicare e fornire informazioni all'utente circa determinati prodotti e servizi in modo istantaneo (con l'ausilio della chat). BuyChat simula la presenza di un operatore h24 e interagisce con l'utente in maniera testuale attraverso delle finestre interattive.

  1. curare le fasi dirette del customer care;
  2. veicolare un acquisto.

In America i Bot sono ormai una realtà: Bank of America ha espresso interesse sin da subito per questo nuovo tool offrendo importanti alert in tempo reale ai clienti. Rivoluzionario è il servizio offerto da HealthTap tramite Chatbot su Messanger, attraverso questo strumento i clienti possono riuscire a comprendere quello che potrebbe essere il loro problema di salute e hanno la possibilità di rintracciare il medico più vicino al punto dove si richiede assistenza. Ulteriori ricerche hanno evidenziato che l’84% dei consumatori preferisce i Bot rispetto ad altre forme di comunicazione (email, chat online, social media, ecc..).

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cialis generico in farmacia I motivi sono:

  1. Dettaglio amichevole
  2. Soluzione alle problematiche
  3. Immediatezza assoluta ed efficienza
  4. Risposte celeri
  5. Copertura h24
Come è possibile notare dall'articolo i campi di applicazione dei Bot sono svariati ed essi rappresentano davvero la naturale evoluzione dell'intelligenza artificiale.

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